Responsable et Durable

POLITIQUE DE DEVELOPPEMENT durable

Nous travaillons en tant qu’entreprise qui accorde de l’importance à la valeur et à l’authenticité de notre île. Notre objectif est d’agir de manière responsable en réduisant l’impact dangereux pour le pays et ses éléments vivants, ainsi qu’en engageant nos efforts pour organiser des voyages de manière à faire progresser les activités locales et à préserver la richesse naturelle de l’île. Nous sommes convaincus que l’avenir de la planète dépend de la capacité à gérer les ressources naturelles. Si chacun fait sa part pour les préserver, nous assurerons à la fois la sécurité de notre environnement et du secteur touristique.

Nos engagements

Nous nous engageons à promouvoir et à défendre les valeurs et l’authenticité de l’île, tout en réduisant les impacts dangereux sur l’environnement, l’économie et la réputation de l’île, et en développant un nouvel état d’esprit dans le monde du tourisme. Malagasya Travel s’engage à réaliser toutes les missions qui ont été planifiées pour le développement du tourisme local que ce soit en termes d’aspects internes ou externes.

NOTRE POLITIQUE DURABLE

Nous nous engageons à nous joindre à des associations, institutions ou ONG qui gèrent des projets de durabilité et se focalisons principalement sur l’amélioration de la situation de la population locale en offrant des donations et services pour leur aider à sortir de la pauvreté. Considérer le plus possible chaque excursion sensible et destination en effectuant des visites sur place et des évaluations avant de les proposer aux clients est également l’un de nos buts principaux pendant le processus de proposition d’offre. De plus, nous essayons de promouvoir nos excursions et activités qui avantagent la vie quotidienne locale et qui préservent l’environnement intact.

Notre objectif est de permettre à Madagascar de se distinguer dans la gestion de ses ressources naturelles, de ses ressources humaines et de son patrimoine culturel en informant et en aidant nos collaborateurs et nos partenaires à prendre conscience de leurs devoirs et de leurs droits dans leur rôle d’agents de changement.

En constituant une équipe responsable chargée de la communication directe et de la réalisation, nous sommes prêts à prendre des initiatives qui amélioreront le secteur du tourisme, et à effectuer un suivi régulier de la réalisation de nos actions. Nous nous engageons à faire partie d’associations, d’institutions ou d’ONG qui mènent des projets de développement durable et nous visons également à améliorer la situation des populations locales en leur offrant des dons et des services pour les aider à sortir de la pauvreté. Tenir compte autant que possible de chaque excursion et destination sensible en la visitant et en l’évaluant sur place avant de la proposer aux clients est également l’un de nos principaux objectifs lorsque nous proposons des offres à nos clients. De plus, nous essayons de promouvoir des excursions et des activités qui profitent à la vie quotidienne de la localité et qui préservent l’environnement. Notre politique consiste également à sensibiliser nos clients aux actions et comportements durables dans le pays lors de la proposition des circuits et une fois arrivés à Madagascar afin de respecter l’éthique de chaque lieu ainsi que son environnement.

POLITIQUE INTERNE :

COMMUNICATION ET IMPLICATION DU PERSONNEL :

Nous proposons à notre personnel des formations et des études sur le bureau vert et sur ce qu’est le tourisme durable.

Respecter les aspects des droits de l’homme et des droits des employés en les inscrivant à un service de protection sociale et de santé.

Les sensibiliser à l’adoption d’actions positives pour le développement du tourisme durable dans leur mode de vie quotidien : marche à pied, covoiturage, gestion responsable des déchets…

En les informant et en évaluant, par le biais de réunions et de rappels, les progrès réalisés.

Aider nos employés de bureau dans leur développement personnel au sein de l’entreprise : grâce à des formations sur des sujets qu’ils considèrent comme importants, par exemple : amélioration de la langue, amélioration des compétences en matière de cotation…

Accorder une aide financière ou des récompenses à l’occasion d’un mariage, d’une naissance, d’un anniversaire ou d’un autre besoin.

Consacrer du temps à la construction d’un esprit d’équipe en organisant des journées de team-building, des excursions en plein air…

BUREAU VERT :

Réduction des déchets de papier : le bureau donne les déchets de papier à une petite usine qui transforme les papiers de bureau en produits locaux tels que des briquets malgaches ou des cartes souvenirs. Un certificat de réception est signé par l’usine.

Nous éteignons les appareils pendant les longues pauses au lieu de les mettre en veille.

Nous utilisons des boîtes à fiches avec des interrupteurs marche/arrêt. Ils permettent d’éteindre plusieurs appareils simultanément. De nombreux appareils tels que les écrans, les modems, les scanners et les imprimantes consomment encore 2 à 3 watts lorsqu’ils sont éteints, il est donc judicieux de les éteindre complètement ;

Nous n’allumons les machines à café qu’en cas de nécessité ;

Nous ne mettons pas de repas ou de boissons chaudes dans le réfrigérateur ;

Nous plaçons le réfrigérateur dans un endroit frais (sans air conditionné, car les réfrigérateurs produisent de la chaleur nette).

Nous utilisons un chauffe-eau pour faire bouillir l’eau ; il consomme moins d’énergie qu’une cuisinière (à gaz/électrique) et peut être rempli juste avec la quantité d’eau nécessaire.

Nous conservons le café dans un thermos plutôt que sur des appareils de chauffage électriques.

GUIDES TOURISTIQUES ET GUIDES LOCAUX

Nous organisons des formations au moins deux fois par an pour nos guides touristiques, soit sur le tourisme durable, soit sur les connaissances techniques et informatives.

Les guides sont également informés des formations proposées par les organisations locales telles que l’Office National du Tourisme. Suite à l’impact du covid-19 sur le tourisme, la Confédération du Tourisme de Madagascar a obtenu le soutien du Ministère du Tourisme et de l’Artisanat pour offrir aux opérateurs touristiques des formations gratuites. Différents thèmes sont abordés en fonction du calendrier, par exemple les techniques de guidage et l’accueil.

Un ordre de mission est remis aux guides lors de leur voyage. Les informations concernant le guide sont mentionnées ainsi que la durée de leur mission. La société remet le document au moment du briefing avec le guide et le chauffeur.

Les guides restent toujours avec les clients lors de leurs visites, excursions… Seulement lorsque les clients souhaitent rester entre eux pendant leur temps libre, les guides doivent toujours les accompagner pour leur sécurité.

Nous prenons en compte les recommandations des clients satisfaits : Certains clients qui reviennent l’année suivante demandent un service de guide qui les a satisfaits lors de leur dernier voyage.

POLITIQUE EXTÉRIEURE :

COOPÉRATION AVEC DES HÉBERGEMENTS DURABLES

Renforcer la collaboration avec les hébergements reconnus comme durables : nous visitons les hébergements à l’avance et vérifions que tout est conforme aux actions durables.

Nous encourageons les normes d’hébergement durable par des réunions au moins une fois par an.

Coopérer avec des hôtels gérés par des propriétaires malgaches, si possible avant d’autres partenaires étrangers.

Coopérer davantage avec les hébergements qui aident les organisations pour la protection de certaines zones sensibles et préservées.

TRANSPORT

Ne contracter qu’avec des véhicules qui ont déjà été visités. En fonction de la société de transport, soit elle amène la voiture au bureau de Malagasya, soit Malagasya visite la voiture à son bureau. Logistique et technique

Cours d’anglais annuel gratuit pour nos chauffeurs anglophones.

Véhicules appropriés en fonction du nombre de passagers.

Sensibilisation des entreprises de transport à une conduite responsable grâce à « Eco drive »

Réduire la consommation de carburant,

Respecter l’environnement en limitant les émissions de CO2.

Sélectionner le rapport le plus élevé pour les bas régimes

Limiter l’accélération

Passer rapidement au rapport supérieur et rétrograder le plus tard possible

Adopter une conduite souple et anticipée, en évitant les freinages et les changements de vitesse inutiles.

Entretien régulier de la voiture

Économisez environ 3 % de la consommation de carburant. Vérifier la pression des pneus tous les mois.

Contrôles techniques réguliers

Réduit le risque de panne,

La récupération de l’eau de pluie pour le lavage de la voiture contribue également à économiser l’eau.

CIRCUITS ET EXCURSIONS :

Promouvoir les circuits qui mettent en valeur la biodiversité de Madagascar : flore et faune/culture et folklore.

Les zones protégées et les parcs sont fortement recommandés aux voyageurs : les parcs qui sont protégés et gérés par Madagascar National Park/ reconnus par l’UNESCO comme zone protégée.

Nous incluons toujours des excursions ou des visites dans lesquelles la culture et le patrimoine sont préservés et mis en valeur : villages de pêcheurs, villages tribaux.

Nous joignons à nos circuits des programmes sensibles comme des excursions ou des visites proposées par des partenaires locaux. Ex : les hôtels qui ont un jardin botanique dans lequel les espèces endémiques sont préservées.

Grâce à des villageois ou des associations, nous soutenons les communautés locales et leurs produits en intégrant des visites et des excursions.

DONATION ET COOPÉRATION

Malagasya Travel s’engage à fournir un service de traduction à la coopération médicale INTERPLAST d’Allemagne qui offre des opérations chirurgicales gratuites aux patients dans la partie sud-est de l’île.

Educ’action : une initiative entreprise par Malagasya Travel visant à contribuer à l’éducation des enfants, en particulier dans les familles défavorisées où les mères élèvent seules leurs enfants : nous offrons des fournitures scolaires aux enfants et nous payons les frais de scolarité dans les écoles publiques.

Malagasya Travel coopère à la conservation de la biodiversité, au soutien de projets locaux, à la protection de projets environnementaux… Les orchidées de l’est du pays sont préservées par l’hôtel Palmarium. Malagasya Travel contribue à leur préservation.

Nos missions

Nos plan d'action internes :

Offrir des formations et études aux membres de nos personnels concernant le bureau vert et ce qu’on entend par tourisme durable.
Bureau vert: réduction de la pollution en remplaçant les bouteilles en plastique par des distributeurs d’eau filtrée. Réduire le gaspillage de l’énergie en utilisant des ampoules à faible consommation.
Réduire le gaspillage de papier en gardant des données dans les ordinateurs.
Respecter les aspects des droits de l’Homme et droits des employés.
Les sensibiliser à adopter des actions positives en terme de développement du tourisme durable dans leur vie quotidienne.
Les informer et les évaluer à travers des meetings et rappels pour l’évaluation des progrès accomplis.
Assister nos personnels de bureau dans leur développement personnel au sein de la Société.
Offrir une aide financière et des récompenses à quelques occasions: mariage, naissance, anniversaire, autres besoins.
Consacrer du temps en créant un esprit d’équipe à travers des séances de team-building, des excursions en dehors du bureau.

Nos plan d'action externes :

Créer une équipe pour la mise en œuvre et partage de brochures sur l’éco-driving à tous nos chauffeurs.
Offrir des cours d’anglais chaque année à nos chauffeurs Anglophones.
Offrir des formations à nos guides que ce soit en termes de tourisme durable ou connaissance technique ou connaissance informative.
Informer les partenaires sur les pratiques de durabilité.
Diriger des projets locaux pour aider les familles défavorisées.
Collaborer avec des partenaires et fournisseurs durables.
Offrir des services de guidage en termes de traduction pour soutenir les missions chirurgicales dans l’île
Coopérer avec des hôtels dirigés par des propriétaires Malgaches avant tout autre partenaire d’autre nationalité autant que possible afin de maintenir le concept de fraternité et l’avantage de la communauté.
Nous encourageons les normes d’hébergement durable à travers des meetings au moins une fois par an.
Soutenir des projets visant à la protection de l’environnement et à la gérance des ressources naturelles et réduire les pratiques d’utilisation de produits chimiques.
Présenter et trouver de nouvelles activités et excursions qui font promouvoir la nature, la préservation de culture et la protection de l’environnement.

Reboisement

Reboisement dans la partie orientale de l’île ET LA FORET DE FONYALA IFATY

Nous portons une attention particulière au fait que la déforestation constitue une menace pour plusieurs régions de Madagascar. La collaboration avec les organisations locales offre non seulement une opportunité pour l’environnement, mais aussi pour nos invités de contribuer à une initiative responsable. Chaque invité a cinq pépinières disponibles. Cela aide à maintenir une sorte de corridor forestier et à combiner différentes espèces pour renforcer les gènes pour des arbres plus résilients. Cela aide également à préserver la terre et à compenser les feux de brousse et les brûlis. En l’espèce, la coopération entre une association à Andasibe, appelée « Mitsinjo » et Malagasya Travel, dure depuis des années et dure jusqu’à maintenant.

SOS ORCHID est né d’une prise de conscience simple mais urgente : à Madagascar, des trésors végétaux disparaissent en silence. Parmi eux, les orchidées, symboles de finesse, de rareté et de résilience, sont aujourd’hui menacées par la déforestation, le commerce non réglementé et la perte progressive de leurs habitats naturels. C’est face à cette réalité que Malagasya Travel et l’ONG Tilyafo ont uni leurs forces pour créer SOS Orchid, un projet engagé, humain et profondément ancré dans la protection de la biodiversité malgache. Le concept est à la fois simple et porteur de sens. Les équipes identifient, collectent et achètent des orchidées rares et menacées directement sur les marchés, là où elles risquent d’être perdues à jamais. Chaque plante récupérée devient alors une vie sauvée, une seconde chance offerte à une espèce fragile. À des moments clés de l’année, ces orchidées sont délicatement replantées dans un site sécurisé au sein de la réserve du Palmarium, un environnement naturel propice à leur survie et à leur épanouissement.

Des espèces emblématiques telles que Angraecum sesquipedale, Aerangis spp. ou Bulbophyllum spp., connues pour leur fort taux d’endémicité, y trouvent refuge. Mais SOS Orchid ne s’arrête pas à la plantation. Un suivi régulier est assuré afin d’observer l’évolution des plantes, leur adaptation et leur croissance, dans une logique de conservation durable et responsable. En 2026, le projet a déjà permis de collecter et de planter environ XX orchidées de différentes espèces, chacune portant en elle l’espoir d’un futur où la nature malgache est protégée, respectée et valorisée. À travers SOS Orchid, Malagasya Travel et l’ONG Tilyafo réaffirment leur engagement pour un tourisme conscient et une conservation active, où chaque action compte, et où préserver la vie devient une mission partagée.

Un décor unique : Au sud-ouest de Madagascar, LA FORET DE FONYALA vous plonge au cœur d’une nature sauvage. Promenez-vous parmi les baobabs géants et découvrez des paysages magnifiques et préservés. Un spectacle naturel : Depuis notre point de vue, profitez d’un coucher de soleil inoubliable. Le panorama sur toute la forêt est l’un des plus beaux de la région. Une faune exceptionnelle : Fonyala abrite une biodiversité remarquable, avec des reptiles endémiques tels que Phelsuma standingi , Tracheloptychus petersi et Furcifer antimena , ainsi que des oiseaux rares comme Uratelornis chimaera , Falculea palliata et Monias benschi . Fonyala, un sanctuaire naturel à ne pas manquer.

Coopération hôtelière durable

D’un côté, travailler avec des hôtels conformes aux normes est une excellente initiative. Mais d’un autre côté, il est crucial d’élargir la collaboration avec ceux qui sont reconnus comme durables. Ceux qui soutiennent les avantages locaux, tels que l’implication de la population locale dans leur programme touristique ou ceux qui attachent de l’importance à la conservation de la biodiversité locale, ainsi que l’achat de nourriture dans le village pour le bio concept comme « Hôtel Souimanga » à Antsirabe par exemple ou un autre dans la partie sud du pays « Le Paradisier », qui a préservé une zone animale et végétale où des espèces endémiques sont trouvées et protégées.

Intervention médicale

Don et offre

Nous soutenons des organisations et associations non rentables telles que “interplast-Germany help” qui offre des opérations chirurgicales aux patients qui ne peuvent pas se payer des traitements médicaux dans les pays sous-développés, et une autre organisation dénommée “ärzte für Madagaskar”, située à Manambaro-Ford-Dauphin qui aide également les personnes n’ayant pas les moyens de se payer des soins médicaux en leur prodiguant des opérations chirurgicales gratuites chaque année et en mettant en place un fonds d’urgence pour couvrir les frais médicaux.

Educ'Action

Projet pour la scolarité des enfants

Malagasya Educ’Action est un projet de lancement initié par Malagasya Travel. Il s’agit notamment d’aider les mères célibataires qui n’ont pas les moyens de subvenir aux besoins de leurs enfants, particulièrement en ce qui concerne leurs frais de scolarité. Nos principales cibles sont les femmes qui font la lessive manuelle et les femmes de ménage à bas salaire. Les femmes sans emploi sont également incluses. Seules les mères célibataires sont concernées. Le projet bénéficie directement aux enfants en termes d’éducation, car seule l’éducation permettra de sortir de la pauvreté. Malagasya prend en charge financièrement le projet pour le moment, mais ouvre ses portes à tous ceux qui veulent faire des dons.

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